Das Mindess Hotel Bischofschloss in Markdorf am Bodensee ist ein besonderes Hotel, der Geschäftsführer sprießt geradezu vor neuen Ideen: z.B. seine „Papa-hast-du-mir-was-mitgebracht-Service“ Idee. „Viele von meinen Tagungsgästen sind Eltern“, sagt Reutemann. Deshalb steht an der Rezeption ein Korb mit kostenlosen kleinen Geschenken für Kinder aller Altersklassen. Weitere Ideen seine Gäste zu verblüffen sind:
- ein Aufzug, der wie eine Dusche aussieht
- eine Webcam im Kühlhaus
- bemalte Eier zum Frühstück
- eine Kissenbar