von Barbara | Nov. 6, 2019 | Hotel & Technik
Photo by Chris Barbalis on Unsplash Drei Tourismusveranstaltungen in zehn Tagen und die Themen hätten nicht unterschiedlicher sein können: Wiener TourismuskonferenzDirektbuchungskongress von BookAssistScience Talk > Mit gutem Gewissen verreisen? Mit...
von Barbara | Sep. 29, 2019 | Details im Hotel, Erlebte Hotels, Erwartungen an Hotels, Hotel & Technik, Hotelmarketing
Das Versprechen war gut: die digitale Gästemappe, immer up-to-date, die Gäste bekommen die Nachrichten direkt aufs Zimmer gesendet und die Gäste können einfach und bequem Reservierungen direkt vom Zimmer tätigen. Photo by Daniel Cañibano on Unsplash Die Realität sieht...
von Barbara | Nov. 23, 2017 | Hotel & Technik
(Bild: Roboexotica) Diese Wochenende ist es wieder soweit, die Roboexotica findet in Wien statt. Ein Freund ist Stammgast seit 10 Jahren – 10 Jahre. Die Veranstaltung gibt es bereits seit 1999. Nachdem gerade an jeder Ecke über Digitalisierung, Robotik und AI...
von Barbara | Jan. 15, 2017 | Hotel & Technik, Hotels
„GuEsT in contact – Kommunikation neu gedacht“ hieß die letzte Hotel der Zukunft Veranstaltung im November 2016 und seitdem kreisen meine Gedanken um diesen Artikel hier. Aber beginnen wir am Anfang. Alcatel hat eine App vorgestellt, die der Gast beim Check-in...
von Barbara | Nov. 8, 2015 | Details im Hotel, Forschung, Hotel & Technik, Hotelmarketing
Die Forschung der FH-Salzburg ließ mein Herz höher schlagen, deren Ergebnisse mittels Eye-Tracking decken sich auch mit meinen Erkenntnissen: die Hotelgäste sehen sich beim Betreten eines Hotels den Boden sehr genau an. Vielen Dank an FH-Prof. Mag. Dr. Mario Jooss für...
von Barbara | Juli 25, 2015 | Asia, Erwartungen an Hotels, Europa, Friends advice, Hotel & Technik, Hotels
Mein schlechtes Gewissen meldet sich beim Erfahrungsbericht von Hannes. Wir hatten seine Erwartungen ans W Istanbul ins Unermessliche gesteigert. Unsere Geschichte: Mein Mann bekam zu Weihnachten 2010 einen Reisegutschein nach Istanbul . Die Hotels waren ihm...