von Barbara | Feb. 20, 2015 | Details im Hotel, Hotelmarketing, Hotels, Hoteltrends, Information
Mit dem heutigen Post ist die Reihe komplett! 8) Augen auf! Was kommt als Nächstes? Dieser Punkt ist ungemein wichtig, beobachten Sie den Markt, hören Sie zu, spüren Sie Veränderungen und beobachten Sie wie sich ihr Haus entwickelt! Ich spreche jetzt nicht nur von den...
von Barbara | Feb. 15, 2015 | Details im Hotel, Hotelmarketing, Hotels, Hoteltrends, Information
7) Nutzen Sie das Internet! Das Internet kann Ihnen vieles ermöglichen, deswegen stecken Sie genau so viel Energie rein, wie in die Gestaltung der Zimmer! a) Ihre Visitenkarten – die Homepage – die Homepage ist wie ein Schaufenster auf die zu erwartende Hotelqualität....
von Barbara | Feb. 10, 2015 | Hotelmarketing, Hotels, Hoteltrends, Information
6) Seien Sie großzügig! Großzügigkeit wird belohnt. Geiz ist nicht geil, auch wenn es noch so oft von den Dächern posaunt wird. Als oberste Regel: Internet muss kostenlos sein! Unglaublich, dass ich das überhaupt schreiben muss! Aber leider ist es in Österreich noch...
von Barbara | Feb. 5, 2015 | Details im Hotel, Hotelmarketing, Hotels, Hoteltrends, Information
Wo gehobelt wird, da fallen bekanntlich auch Späne. Auf geht es zum nächsten Tipp: 5) Gehen Sie konstruktiv mit Kritik um: Informieren Sie sich darüber, was die Kunden über Sie sagen. Ich weiß, es ist schmerzhaft, oft möchte man es gar nicht wissen, denn obwohl man so...
von Barbara | Jan. 30, 2015 | Details im Hotel, Hotelmarketing, Hotels, Hoteltrends, Information
Die Positionierung ist gefunden (Tipp 1), die Geschichte wird erzählt (Tipp 2), die Erwartungen sind am richtigen Platz (Tipp3), jetzt ist es an der Zeit Ihr wichtigstes Kapital zu integrieren: Ihre Mitarbeiter/innen. 4) Sehen Sie Ihre Mitarbeiter/innen als Ihr...