von Barbara | Nov. 5, 2013 | Hotels
Der Zeit Kolumnist Harald Martenstein hat im Hotelzimmer übernachtet und wollte das Licht ausmachen. Aber er fand den Lichtschalter nicht. Wer kennt die Problematik nicht? Es ist wirklich elend, da möchte man es sich gemütlich im Hotelbett machen und schlafen und dann... 
von Barbara | Okt. 23, 2013 | Afrika
Betritt man ein neues Land, ist die Spannung immer enorm. Das WC am Flughafen birgt da schon so manche Signale, auf welchen Stil man sich einstellen muss. Zambia hat uns Mitteleuropäer, aber dann schlichtweg überfordert: Hier ist man oberhalb des Bauchnabels wohl... 
von Barbara | Okt. 13, 2013 | Hotels, Neue Ideen für Hotels
Spiel & Spaß im St. Regis, darauf wäre ich im Leben nicht gekommen. Aber ja, die Kunden ändern sich und die Hotels ändern sich. Wollen wir hoffen, dass das gute Porzellan nicht zu Bruch geht.mehr Informationen von Barbara | Okt. 11, 2013 | Information
THESE ARE ACTUAL COMPLAINTS RECEIVED BY “THOMAS COOK VACATIONS FROM DISSATISFIED CUSTOMERS”: 1. “I think it should be explained in the brochure that the local convenience store does not sell proper biscuits like custard creams or ginger nuts.” 2. “It’s lazy of the... von Barbara | Sep. 15, 2013 | Forschung, Hotels, Neue Ideen für Hotels
„Achtung, Promi im Anmarsch!“ – Mithilfe einer Gesichtserkennungs-Software sollen Hotelangestellte und Verkäufer in Edelboutiquen Prominente und Stammkunden schneller erkennen, schreibt das Magazin „Technology Review“ in seiner aktuellen Ausgabe... 